תקנון ותנאי שימוש אתר ACTIPH.CO.IL בשיווק פיינרפודס
השימוש באתר ובתכניו כפוף לקריאת תקנון זה. יש לקרוא היטב את התקנון במלואו, שכן שימוש בשירותים, במידע או ביישומים המוצגים באתר, ו/או כל פעולה שהיא, מהווים הסכמה לכל סעיפי התקנון. אנא קראו בתשומת לב תקנון זה מפעם לפעם, שכן עשויים לחול בו שינויים.
כללי
אתר ACTIPH.CO.IL (להלן: "האתר") מופעל על-ידי צוות הנהלת ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ (להלן: " ACTIPH"), ובמסגרתו נתן מידע בנושאים בהם מספקת ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ את שירותיה (להלן: "השירותים").
כל פנייה בלשון זכר מתייחסת כמובן לשני המינים. השימוש בלשון זכר בתקנון נעשה מטעמי נוחות בלבד. האמור בלשון יחיד – אף לשון רבים במשמע, וכן להיפך. הכותרות הינן לנוחיות בלבד ואין לייחס להן משמעות אחרת.
על ידי ביקור באתר שלנו ו / או ברכישת משהו מאתנו, אתה מתעסק בשרות שלנו ומסכים להיות כפוף לתנאים וההגבלות הבאים ("תנאי השירות", "תנאים"), לרבות תנאים והגבלות נוספים ומדיניות הפניה כאן ו / או זמין על ידי היפר. תנאים והגבלות אלה חלים על כל המשתמשים באתר, כולל, ללא הגבלה, משתמשים שהם דפדפנים, ספקים, לקוחות, סוחרים ו / או תורמים של תוכן.
החנות שלנו מופעלת על ידי פלטפורמת WIX בע"מ הם מספקים לנו את פלטפורמת מסחר אלקטרוני מקוון המאפשר לנו למכור את המוצרים והשירותים שלנו לך.
אנא קרא בעיון את התנאים וההגבלות לפני הכניסה לאתר שלנו או באמצעותו. על ידי גישה או שימוש בכל חלק של האתר, אתה מסכים להיות כפוף לתנאים ולהגבלות אלה. אם אינך מסכים לכל התנאים וההגבלות של הסכם זה, אינך רשאי לגשת לאתר או להשתמש בשירותים כלשהם. אם התנאים וההגבלות האלה נחשבים להצעה, הקבלה מוגבלת במפורש לתנאים והגבלות אלה.
הגבלת אחריות
התכנים והמאמרים המופיעים ו/או המצוטטים ו/או המופנים באתר זה נועדו לשם מתן שירות עיוני ואספקת מידע כללי בלבד, ואינם מהווים עצה רפואית, חוות דעת מקצועית או תחליף להתייעצות עם איש מקצוע מוסמך בתחום בו ניתנו.
כל משתמש באתר מצהיר ומתחייב כי יבחן את המידע שקיבל באתר על-פי אמות המידה האישיות שלו, ובמידת הצורך אף יתייעץ עם רופא שמומחה לכך.
ההחלטה לרכוש מוצרים מן האתר הינה לפי שיקול דעת הרוכש בלבד. נשים בהריון, נשים מניקות, ילדים, אנשים הנוטלים תרופות מרשם, אנשים בעלי רגישויות מיוחדות או החולים במחלות כרוניות, אינם מורשים לעשות שימוש בתכשירים ו/או בתוספים המוצעים למכירה באתר מבלי שהתייעצו טרם לכן עם רופא. ככל ששימוש בתכשירים ו/או בתוספות גורם לאיזושהי תופעת לוואי שאינה מוכרת למשתמש יש להפסיק השימוש מייד ולהיוועץ ברופא.
בכל מקרה, ACTIPH.CO.IL /פיינרפודס בע"מ ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים, בכל דרך, לתופעות הנגרמות כתוצאה משימוש באתר ו/או שימוש באיזה מן התכשירים ו/או התוספים הנמכרים באתר, והמטופל מתחייב לשאת באחריות מלאה לאמור.
כל התכונות או הכלים החדשים המתווספים לחנות הנוכחית יהיו כפופים גם לתנאים ולהגבלות. תוכל לעיין בגרסה העדכנית ביותר של התנאים וההגבלות בכל עת בדף זה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן, לשנות או להחליף כל חלק מתנאים והגבלות אלה על ידי פרסום עדכונים ו / או שינויים באתר האינטרנט שלנו. באחריותך לבדוק דף זה מעת לעת לצורך שינויים. המשך השימוש שלך באתר או גישה אליו לאחר פרסום שינויים כלשהם מהווה קבלה של שינויים אלה.
על ידי הסכמתך לתנאים ולהגבלות אלה, אתה מצהיר כי אתה לפחות מעל גיל 18 ונתת לנו את הסכמתך לכך. ואישרת לכל אחד מהתלויים הקטינים שלך להשתמש באתר זה.
אינך רשאי להשתמש במוצרים שלנו לכל מטרה בלתי חוקית או בלתי מורשית, וכן אינך רשאי, תוך שימוש בשירות, להפר כל חוק שבתחום השיפוט שלך (כולל אך לא מוגבל לחוקי זכויות יוצרים).
אין להעביר תולעים או וירוסים או כל קוד בעל אופי הרסני. הפרה או הפרה של אחד מהתנאים יגרום להפסקה מיידית של השירותים שלך.
ההתחייבויות וההתחייבויות של הצדדים שהתהוו לפני מועד הסיום ישמרו על סיום הסכם זה לכל מטרה.
תנאים והגבלות אלה יהיו יעילים, אלא אם יסתיימו על ידינו או מאתנו. תוכל לסיים את התנאים וההגבלות בכל עת על ידי כך שתודיע לנו שאינך מעוניין עוד להשתמש בשירותים שלנו, או כאשר תפסיק להשתמש באתר שלנו.
אם לפי שיקול דעתנו הבלעדי אתה נכשל, או אנו חושדים כי נכשלת, לעמוד בכל תנאי או תנאי של תנאים והגבלות אלה, אנו רשאים גם לסיים הסכם זה בכל עת ללא הודעה, ואתה תישא באחריות לכל הסכומים המגיעים עד וכולל מועד הסיום; ו / או בהתאם לכך עשויים למנוע ממך גישה לשירותים שלנו (או כל חלק מהם).
תנאים והגבלות אלה וכל מדיניות או כללי הפעלה שפורסמו על ידנו באתר זה או ביחס לשירות מהווה את כל ההסכם וההבנה בינך לביננו, והם קובעים את השימוש שלך בשירות, ומחליפים כל הסכמים קודמים או עכשוויים, תקשורת והצעות , בין בעל פה ובין בכתב, בינך לביננו (לרבות, אך לא רק, גרסאות קודמות של התנאים וההגבלות).
כל עמימות בפרשנות של תנאי השירות הללו לא תתפרש כנגד הצד המנסח.
קניין רוחני
זכויות היוצרים, זכויות ההפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועימוד האתר, תמונות מקוריות, הן באשר לתכנים המופיעים בו והן בנוגע למוצרים הנמכרים באתר, הינם רכושה הבלעדי של ACTIPH.CO./פיינרפודס בע"מ , ואין בעצם הכניסה לאתר כדי להעניק רישיון ו/או זכות כלשהם בתכולת האתר ו/או בחלק ממנה. אין להעתיק ו/או לשכפל ו/או להפיץ ו/או לפרסם ו/או לעשות כל שימוש מסחרי בחלק כלשהו באתר במישרין או בעקיפין, בין בעיצוב בין בקוד ובין בכל דרך אחרת ללא הסכמת ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ מראש ובכתב.
פרסומת המוצגת באתר, אם וככל שמוצגת, הינה קניינו של המפרסם ולפיכך אין לעשות בפרסומת שימוש המהווה הפרה של זכות המפרסם בפרסומת.
השם "ACTIPH ״ , "פיינרפודס" בע"מ, ACTIPH.CO.IL וסימני המסחר של ACTIPH/ פיינרפודס בע"מ (בין אם נרשמו ובין אם לאו) – הם כולם רכושה של ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ בלבד. אין לעשות בהם שימוש בלא קבלת הסכמת ACTIPH.CO.IL/ פיינרפודס בע"מ בכתב ומראש.
רכישת שירותים באתר
עבור כל מוצר המוצע למכירה באתר מוצג דף מוצר הכולל מידע ובכלל זה שם המוצר, פרטים אודותיו, תיאור המוצר המוצע למכירה ומחירו של המוצר המוצע למכירה. ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ אינה מחויבת, בכל דרך שהיא, לקיום מגוון כלשהו של מוצרים באתר. ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ רשאית לשנות בכל עת איזה מהמוצרים המוצגים ברשימת המוצרים באתר, להחליף איזה מהמוצרים ברשימה או להוציא איזה מהמוצרים מהרשימה הנ"ל, לשנות את עיצובו, או להפסיק למכור אותו בכלל.
ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ רשאית לבטל עסקה במידה ונפלה באתר טעות קולמוס באשר לתיאור המוצר ו/או מחירו, או אם התברר כי הפעולה לוותה בפעילות בלתי חוקית מצד הקונה ו/או צד ג'.
ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ שומרת לעצמה את הזכות לבטל ו/או שלא לתת לאדם כלשהו את הזכות לבצע רכישות באתר וזאת ללא צורך במתן נימוקים כלשהם לקבלת החלטה כאמור.
אתה מבין שהתוכן שלך (לא כולל פרטי כרטיס אשראי), עשוי להיות מועבר ללא הצפנה ולכלול (א) שידורים ברשתות שונות; וכן) ב (שינויים כדי להתאים ולהסתגל לדרישות הטכניות של חיבור רשתות או התקנים. פרטי כרטיס האשראי מוצפנים תמיד במהלך ההעברה ברשתות.
הנכם מסכימים לא לשכפל, לשכפל, להעתיק, למכור, למכור או למכור כל חלק של השירות, את השימוש בשירות, או את הגישה לשירות או כל מגע באתר באמצעותו ניתן השירות, ללא קבלת אישור מפורש מאתנו.
הכותרות המשמשות בהסכם זה נכללות לנוחות בלבד ולא יגבילו או ישפיעו על תנאים אלה.
דיוק, שלמות וזמן מידע
אנחנו לא אחראים אם המידע הזמין באתר זה אינו מדויק, שלם או נוכחי. החומר באתר זה מסופק למידע כללי בלבד ואין להסתמך עליו או לשמש כבסיס היחיד לקבלת החלטות ללא התייעצות עם מקורות מידע ראשוניים, מדויקים יותר, מלאים יותר או מעודכנים יותר. כל הסתמכות על החומר באתר זה היא על אחריותך בלבד.
אתר זה עשוי להכיל מידע היסטורי מסוים. מידע היסטורי, בהכרח, אינו שוטף והוא מסופק רק עבור ההפניה שלך. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את התוכן של אתר זה בכל עת, אך אין לנו כל מחויבות לעדכן כל מידע באתר שלנו. אתה מסכים כי באחריותך לפקח על שינויים באתר שלנו.
שינויים בשירות ובמחירים
המחירים עבור המוצרים שלנו כפופים לשינוי ללא הודעה מוקדמת.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות בכל עת לשנות או להפסיק את השירות (או כל חלק או תוכן ממנו) ללא הודעה מוקדמת בכל עת.
לא נהיה אחראים כלפיך או כלפי צד שלישי כלשהו בגין כל שינוי, שינוי במחיר, השעיה או הפסקה של השירות.
מוצרים או שירותים
מוצרים או שירותים מסוימים עשויים להיות זמינים באופן בלעדי באינטרנט דרך האתר. למוצרים או לשירותים אלה עשויים להיות כמויות מוגבלות והם כפופים להחזרה או להחלפה בלבד בהתאם למדיניות ההחזרות שלנו.
עשינו כל מאמץ להציג במדויק ככל האפשר את הצבעים והתמונות של המוצרים שלנו המופיעים בחנות. אנחנו לא יכולים להבטיח כי צג המחשב של המסך של כל צבע יהיה מדויק.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות, אך אינם מחויבים, להגביל את המכירות של המוצרים או השירותים שלנו לכל אדם, אזור גיאוגרפי או תחום שיפוט. אנו עשויים לממש את הזכות הזו על בסיס כל מקרה לגופו. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להגביל את כמויות של כל המוצרים או השירותים שאנו מציעים. כל התיאורים של מוצרים או תמחור מוצרים ניתנים לשינוי בכל עת ללא הודעה מוקדמת, על פי שיקול דעתנו הבלעדי. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להפסיק כל מוצר בכל עת. כל הצעה עבור כל מוצר או שירות שבוצעו באתר זה בטל במקומות שבהם אסור.
איננו מתחייבים כי האיכות של כל המוצרים, השירותים, המידע או חומר אחר שנרכש או שהושג על ידך יעמוד בציפיות שלך, או שכל שגיאות בשירות יתוקנו.
דיוק פרטי החשבונות וחשבונות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב לכל הזמנה שתתבצע באתר. אנו רשאים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, להגביל או לבטל כמויות שנרכשו לאדם, למשק בית או להזמנה. הגבלות אלה עשויות לכלול הזמנות שהוזמנו על ידי אותו חשבון לקוח או באותו אותו כרטיס אשראי, ו / או הזמנות המשתמשות באותו החיוב ו / או בכתובת המשלוח. במקרה שאנחנו נרצה לבצע שינוי או לבטל הזמנה, אנו עשויים לנסות להודיע לך באמצעות פנייה בדואר - אלקטרוני ו / או כתובת חיוב / מספר הטלפון ספק בזמן מתן הצו. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להגביל או לאסור פקודות אשר, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, מופיעות לכאורה על ידי סוחרים, מפיצים או מפיצים.
אתה מאשר ומסכים לספק את פרטי הרכש והחשבון הנוכחיים, המלאים והמדויקים עבור כל הרכישות שבוצעו בחנות שלנו. אתה מסכים לעדכן במהירות את החשבון שלך ומידע אחר, כולל כתובת האימייל שלך ומספרי כרטיסי האשראי ומועדי התפוגה, כדי שנוכל להשלים את העסקאות שלך וליצור אתך קשר לפי הצורך.
לפרטים נוספים, עיין במדיניות ההחזרים שלנו.
כלים אופציונליים
אנו עשויים לספק לך גישה לכלים של צד שלישי שעבורם אנו לא מפקחים ואין לנו שליטה או קלט עבורם.
אתה מאשר ומסכים כי אנו מספקים גישה לכלים אלה "כמות שהם " ו"זמינים "ללא כל אחריות, מצגים או תנאים מכל סוג שהוא וללא כל אישור. לא תהיה לנו כל אחריות הנובעת מהשימוש שלך בכלי צד שלישי אופציונליים.
כל שימוש שאתה עושה בכלים אופציונליים המוצעים באמצעות האתר הוא כולו על אחריותך ועל שיקול דעתך ואתה צריך לוודא שאתה מכיר ומאשר את התנאים שבהם הכלים מסופקים על ידי ספק צד שלישי רלוונטי.
אנו עשויים גם להציע בעתיד שירותים חדשים ו / או תכונות דרך האתר (כולל, שחרור כלים ומשאבים חדשים). תכונות ו / או שירותים חדשים אלה יהיו כפופים גם לתנאים ולהגבלות אלה.
צדדים שלישיים
תוכן, מוצרים ושירותים מסוימים הזמינים באמצעות השירות שלנו עשויים לכלול חומרים של צדדים שלישיים.
קישורים של צד שלישי באתר זה עשויים להפנות אותך לאתרי צד שלישי שאינם קשורים אלינו. איננו אחראים לבחינת התוכן או הדיוק או להערכתו, ואין אנו מתחייבים ולא תהיה לנו כל אחריות או אחריות כלפי חומרים או אתרי אינטרנט של צד שלישי, או עבור חומרים, מוצרים או שירותים אחרים של צדדים שלישיים.
אנחנו לא אחראים לכל נזק או נזק שייגרמו לרכישה או לשימוש של טובין, שירותים, משאבים, תוכן או כל עסקה אחרת שנעשתה בקשר עם אתרים של צד שלישי . עיין היטב במדיניות ובשיטות העבודה של הצד השלישי וודא שאתה מבין אותם לפני שתעסוק בכל עסקה. תלונות, תביעות, חששות או שאלות בנוגע למוצרים של צד שלישי יש להפנות אל הצד השלישי.
הערות משתמשים, תגובות חוזרות והגשות אחרות
אם, על פי בקשתנו, תשלח הגשות ספציפיות מסוימות (לדוגמה, רשומות תחרות) או ללא בקשה מאתנו לשלוח רעיונות יצירתיים, הצעות, הצעות, תוכניות או חומרים אחרים, בין אם באופן מקוון, בדוא"ל, בדואר רגיל או בכל דרך אחרת (ביחד, 'הערות'), אתה מסכים שנוכל, בכל עת, ללא הגבלה, עריכה, העתקה, פרסום, הפצה, תרגום וכל שימוש אחר בכל אמצעי שהוא, בכל הערה שתעביר אלינו. אנחנו ולא תהיה חובה (1) לשמור על כל הערות בביטחון; (2) לשלם פיצוי על כל הערה; או (3)להגיב על הערות כלשהן.
אנו רשאים, אך אין לנו מחויבות, לפקח, לערוך או להסיר תוכן שאנו קובעים על פי שיקול דעתנו הבלעדי, כלא חוקיים, פוגעים, מאיימים, משמיצים, פורנוגרפיים, מגונים או מתנגדים בדרך אחרת או מפרים את הקניין הרוחני של כל צד או את התנאים וההגבלות .
אתה מסכים כי הערותיך לא יפרו זכות כלשהי של צד שלישי כלשהו, לרבות זכויות יוצרים, סימן מסחרי, פרטיות, אישיות או זכות אישית או קניינית אחרת. כמו כן, אתה מסכים שההערות שלך לא יכילו חומר דיבה או חומר בלתי חוקי, פוגעני או פוגעני, או יכיל וירוס מחשב או תוכנות זדוניות אחרות שעלולות להשפיע באופן כלשהו על פעולת השירות או על אתר קשור כלשהו. אתה לא יכול להשתמש בדואר שווא - כתובת מייל, מתיימר להיות שמישהו אחר מלבדך, או בכל דרך אחרת להטעות אותנו או צדדים שלישיים באשר למקור של כל הערות. אתה האחראי הבלעדי לכל הערות שתעשה ואת הדיוק שלהן. איננו נוטלים על עצמנו כל אחריות ואינכם אחראים לכל תגובה שתפורסם על ידכם או על ידי צד שלישי כלשהו.
טעויות, אי-דיוקים והשמטות
מדי פעם ייתכן שיש מידע באתר שלנו או בשירות המכיל שגיאות דפוס, אי דיוקים או מחדלים שעשויים להתייחס לתיאורי מוצרים, תמחור, קידומי מכירות, מבצעים, דמי משלוח מוצרים, זמני מעבר וזמינות. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן שגיאות, אי דיוקים או השמטות, ולשנות או לעדכן מידע או לבטל הזמנות אם מידע כלשהו בשירות או בכל אתר קשור אינו מדויק בכל עת ללא הודעה מוקדמת (כולל לאחר שליחת ההזמנה) .
אין אנו מתחייבים לעדכן, לתקן או להבהיר מידע בשירות או בכל אתר מקושר, לרבות, ללא הגבלה, פרטי תמחור, למעט כנדרש בחוק. אין צורך בעדכון או עדכון של תאריך עדכון או תאריך ריענון של השירות או בכל אתר קשור, כדי לציין שכל המידע בשירות או בכל אתר קשור שונה או עודכן.
שימושים אסורים
בנוסף לאיסורים אחרים כמפורט בתנאים וההגבלות, נאסר עליך להשתמש באתר או בתכניו: (א) לכל מטרה בלתי חוקית; (ב) לבקש אחרים לבצע או להשתתף בפעולות בלתי חוקיות; (ג) להפר תקנות, כללים, חוקים או חוקים מקומיים, פדרליים, פרובינציאליים או מדינתיים. (ד) לפגוע או לפגוע בזכויות הקניין הרוחני שלנו או בזכויות הקניין הרוחני של אחרים; (ה) להציק, להתעלל, לפגוע, להשמיץ, להשמיץ, לזלזל, להפחיד או להפלות על בסיס מגדר, נטייה מינית, דת, מוצא אתני, גזע, גיל, מוצא לאומי או נכות; (ו) למסור מידע כוזב או מטעה; (ז) להעלות או להעביר וירוסים או כל סוג אחר של קוד זדוני שישמש או שישמש בכל דרך שישפיעו על הפונקציונליות או על הפעולה של השירות או של כל אתר קשור, אתרים אחרים או באינטרנט; (ח) לאסוף או לעקוב אחר המידע האישי של אחרים; ( i ) לדואר זבל, התחזות, , מעקב וריגול, התקפות שירות, (י) לכל מטרה מגונה או לא מוסרית; או (k) להפריע או לעקוף את תכונות האבטחה של השירות או כל אתר קשור, אתרי אינטרנט אחרים או באינטרנט. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להפסיק את השימוש שלך בשירות או בכל אתר אינטרנט הקשור להפרת כל השימושים האסורים.
כתב ויתור על אחריות; הגבלת החבות
אנו לא מבטיחים, מייצגים או מתחייבים כי השימוש שלך בשירות שלנו יהיה ללא הפרעה, בזמן, מאובטח או ללא שגיאות.
אין אנו מתחייבים כי התוצאות שיושגו משימוש בשירות יהיו מדויקות או אמינות.
אתה מסכים כי מעת לעת אנו עשויים להסיר את השירות לתקופות זמן בלתי קצובות או לבטל את השירות בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
אתה מסכים במפורש כי השימוש שלך בשירות, או חוסר יכולת להשתמש בו, נמצא באחריותך הבלעדית. השירות וכל המוצרים והשירותים המועברים אליך באמצעות השירות (למעט כפי שנאמר במפורש על ידינו) בתנאי "כמות שהוא" ו"זמין "לשימושך, ללא כל מצג, אחריות או תנאים מכל סוג שהוא, מפורש או משתמעת, לרבות כל אחריות משתמעת או תנאי סחירות, איכות מסחרית, התאמה למטרה מסוימת, עמידות, בעלות ואי-הפרה.
בשום מקרה לא תהא אחראית לכל נזק, הפסד, תביעה או כל נזק ישיר, עקיף, מקרי, מעניש, מיוחד , או נזק תוצאתי מכל סוג שהוא, לרבות, ללא הגבלה, רווחים אבודים, אובדן הכנסה, אובדן חסכונות, אובדן נתונים, עלויות החלפה או כל נזק דומה, בין אם על בסיס חוזה, עוולה (לרבות רשלנות), אחריות קפדנית או אחרת, מהשימוש שלך בכל שירות או בכל מוצר שנרכש באמצעות השירות, או עבור כל תביעה אחרת הקשורה בדרך כלשהי לשימוש שלך בשירות או בכל מוצר, כולל, אך לא רק, שגיאות או השמטות בכל תוכן, או כל אובדן או נזק מכל סוג שהוא שנגרם כתוצאה משימוש בשירות או בכל תוכן (או מוצר) שפורסם, הועבר או הועבר בדרך אחרת דרך השירות, גם אם יעץ באפשרותם. מאחר שמדינות או תחומי שיפוט מסוימים אינם מתירים את החרגה או את הגבלת האחריות לנזקים תוצאתיים או מקריים, במדינות או בתחומי שיפוט אלה, האחריות שלנו תהיה מוגבלת לרמה המרבית המותרת על פי חוק.
שיפוי
הנך מסכים לשפות, להגן ולהחזיק ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ ואת החברות הבנות, החברות המסונפות, השותפים, המנהלים, הסוכנים, הקבלנים, המעניקים, ספקי השירותים, קבלני המשנה, הספקים, המתמחים והעובדים שלנו, ללא כל תביעה או דרישה, לרבות שכר טרחת עורך דין סביר, שנעשו על ידי צד שלישי כלשהו עקב או הפרה של הפרת התנאים וההגבלות או המסמכים שהם משלבים בהפניה, או הפרה של כל דין או זכויות של צד שלישי.
סדירות
במקרה שכל הוראה מתנאים והגבלות אלה נקבעה להיות בלתי חוקית, בטלה או בלתי ניתנת לאכיפה, הוראה זו תהא ניתנת לאכיפה במידה המרבית המותרת על פי החוק החל, והחלק הבלתי ניתן לאכיפה ייחשב כניתק מתנאים אלה של שירות, קביעה כאמור לא תשפיע על תוקפן ואכיפתן של כל שאר ההפרשות הנותרות.
חוק ושפיטה
תנאים והגבלות אלה וכל הסכם נפרד לפיו אנו מספקים לכם שירותים יהיו כפופים ומתפרשים בהתאם לחוקי מדינת ישראל.
שינויים בתנאי השירות
תוכל לעיין בגרסה העדכנית ביותר של התנאים וההגבלות בכל עת בדף זה.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות, על פי שיקול דעתנו הבלעדי, לעדכן, לשנות או להחליף כל חלק מתנאים והגבלות אלה על ידי פרסום עדכונים ושינויים באתר האינטרנט שלנו. זוהי באחריותך לבדוק באתר שלנו מעת לעת עבור שינויים. המשך השימוש שלך באתר האינטרנט שלנו או בשירות שלנו, או לאחר הגישה אליו לאחר פרסום שינויים כלשהם בתנאים וההגבלות, מהווה קבלה של שינויים אלה.
משלוח ואספקת
השירות שניתן במסגרת האתר מוענק באזורים מסוימים בלבד המוגדרים על-ידי ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ לפי שיקול דעתה הבלעדי ובכל מקרה לא מחוץ לישראל (להלן: "אזורי השירות"). אספקת מוצרים שנרכשו באתר אפשרית רק כאשר המען המבוקש נמצא בתוך אזורי השירות, ואין מניעה טכנית, בטחונית או אחרת המונעת אספקת מוצרים כאמור. על מנת לברר אם מען מסוים מצוי באזורי השירות. לחברה תישמר הזכות הבלעדית לשנות מעת לעת את אזורי השירות ללא מתן הודעה מוקדמת מראש.
ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ עושה כמיטב יכולתה להבטיח שהמוצרים יימצאו במלאי, עם זאת ייתכנו מקרים בהם מוצרים אזלו מהמלאי. אם יוסכם לרכוש את המוצר החלופי, יבוצע עדכון של ההזמנה; אחרת תבוטל ההזמנה ולא ייגבה תשלום.
ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ תעשה כמיטב יכולתה לספק את המוצרים הנרכשים בפרק הזמן הנקוב בתחתית דף המוצר. פרק הזמן הנקוב מתייחס לימי עסקים בלבד (ימי חול: א' עד ה', לא כולל שישי, שבת, ערבי חג, חגים וימי זיכרון וכן ימים אחרים בהם אין פעילות במוסדות הפיננסיים). כמו כן פרק הזמן יתחיל להימדד יום לאחר קבלת אישור מחברת הסליקה בגין העסקה. במידה ולא יתקבל אישור, תועבר הודעה על כך ללקוח, אשר יידרש לספק אמצעי תשלום אחר. במידה ולא יעשה כן, רשאית ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ לבטל העסקה.
ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ לא תהיה אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקת המוצר במקרה שנגרם כתוצאה מכוח עליון ו/או אירועים שאינם בשליטתה.
ביטול עסקה והחזרת מוצרים
על הרוכש לבדוק את תכולת המשלוח עם קבלתו ולהשוותו הן להזמנה והן לחשבונית שתימסר לו בעת האספקה.
באפשרותו של הקונה באתר לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א 1981.
על-פי חוק הגנת הצרכן, במידה ובחר רוכש לבטל את העסקה שלא עקב פגם במוצר, רשאי הוא לבטל את העסקה בכתב תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר. תנאי לביטול העסקה הוא כי הרוכש יחזיר את המוצר לחברה וכי המוצר לא נפגם ולא נעשה בו שימוש. על אף האמור לעיל, אין החזרה או החלפה של מוצרים הניתנים להקלטה, שעתוק או שכפול או שאריזתם המקורית נפתחה, אלא אם התברר שהם פגומים.
במקרה של השבת מוצר רשאי האתר לגבות מהרוכש דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח, על-פי הנמוך מבניהם. כמו כן חייב הרוכש להחזיר את המוצר אל ספק המוצר, על חשבונו, בצירוף חשבונית המס ומכתב המתאר את הבעיה במוצר, תוך 14 יום מיום קבלת הודעת הביטול. המוצר יוחזר באריזתו המקורית, שלם, ללא כל פגיעה או נזק וללא שנעשה בו שימוש. מו כן, הזכות להחזיר או להחליף מוצר ו/או שירות כפופה לסייגים נוספים כאמור בסעיף בחוק הגנת הצרכן.
פטור מאחריות
האחריות הבלעדית למוצרים, לאספקתם, לאיכותם, לטיבם, לעמידותם ולתכולתם, לרבות הוראות הפעלה, חלה על ספקי המוצרים ובהתאם לתנאים המופיעים על תעודת האחריות שמצורפת אליהם. ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ לא תהיה אחראית לכל נזק, אובדן, הפסד או הוצאה שייגרמו למשתמש ו/או לצד שלישי כלשהו בקשר עם כל מעשה ו/או מחדל שמקורו בצד שלישי כלשהו. ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ לא תהא אחראית לכל מחדל ו/או פעולה, מכל סוג שהוא, שתוליד קשר בין המשתמש לבין צד שלישי כלשהו ו/או שמקורה בקשר כזה, אף אם המשתמש למד אודות הצד השלישי ו/או אודות אתר המכירות שלו, ו/או פנה לצד השלישי ו/או לאתר המכירות של צד שלישי ו/או ספק, באמצעות קישור (Link) מהאתר.
מבלי לפגוע בכל האמור לעיל, בכל מקרה לא תישא ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ בסכום נזק העולה על מחיר המוצרים אשר הוזמנו ושולמו על-ידי הרוכש.
שמירה על פרטי הלקוחות ואבטחת נתונים
ככל שיידרש מידע פרטי אודות המשתמשים באתר, תעשה ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ את מיטב מאמציה על-מנת לשמור על הדיסקרטיות של המידע הנ"ל. כמו כן מתחייבת ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ לא לעשות שימוש כלשהו בפרטי המשתמש, ו/או להעבירם לכל גורם אחר ללא הסכמתו.
כאשר מידע ותכנים מוזנים באמצעות האינטרנט, קיים חשש לחשיפה של תכני המשתמש לצפייה ולשימוש על-ידי אחרים ברשת, ו- ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ אינה אחראית לאבטחתם ו/או לכל נזק ו/או אובדן ו/או הפסד ו/או הוצאה שייגרמו למשתמש ו/או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מכך.
ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ תהא רשאית להשתמש במידע אישי של המשתמש לצרכים פנימיים בלבד, ניתוחים סטטיסטיים (ללא זיהוי אישי) ולצרכי תחקור תלונות ו/או ביקורות, לרבות באמצעות "עוגייה" (cookies). כל משתמש יכול להגדיר מחדש את הדפדפן שלו כך שיסרב לכל ה-cookies או שיתריע על cookies שנשלחים אליו. למרות זאת, יש לשים לב שמספר חלקים של האתר ושירותי החיפוש עלולים לא לתפקד כראוי אם המשתמש יסרב לקבל cookies.
בנוסף לאמור לעיל, ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ רשאית לתעד את כתובות ה-IP של הרכישות המתבצעות באתר, ואם תתקל חלילה בניסיון הונאה או תרמית, תדווח על כך מיידית לרשויות החוק.
ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ לא תיחשב כמפרה התחייבות לפרטיות או פוגעת בפרטיות משתמש בשל כל מידע, כהגדרתו בחוק המחשבים תשנ"ה-1995, שיהיה בו כדי לזהות משתמש או להתחקות אחריו על ידי אחר, שנובע מהשימוש באמצעי תקשורת אלקטרוניים ככלל ותקשורת מחשבים בפרט.
ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ תהא רשאית לשלוח למשתמש דואר אלקטרוני, לפנות אליו בכתב או בעל-פה בכל מידע בדבר שירותיה ושירותי האתר, פרסומות מגופים מסחריים נבחרים וכיו"ב, זאת אם ציין המשתתף כי הנו מעוניין בקבלת מידע זה באמצעות סימון "וי" בתיבת הסימון המיועדת לכך באתר.
לפרטים נוספים אודות מדיניות הגנה על הפרטיות לחץ כאן.
שירות לקוחות
לקבלת פרטים נוספים אודות האתר, דרך פעולתו, פרטים אודות שירותי ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ , או בכל שאלה אחרת, ניתן לפנות לשרות הלקוחות של האתר בטלפון, בפקס או בדואר אלקטרוני OFFICE@FINERFOODS.CO.IL נציגי ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ ישמחו לעמוד לרשותכם בכל פנייה, בשעות הפעילות של ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ , על מנת להנעים את הגלישה באתר ולעזור בתהליך הרכישה. פרטי שרות הלקוחות כתובים בעמוד: "צור קשר".
שונות
ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ אינה מתחייבת שהשירות הניתן באתר לא יופרע, יינתן כסדרו ללא הפסקות והפרעות ו/או יהא חסין מפני גישה לא חוקית למחשבי האתר, נזקים, קלקולים, תקלות, כשלים בחומרה, תוכנה או בקווי התקשורת אצל האתר או מי מספקיו או ייפגע מכל סיבה אחרת, ולא תהיה אחראית לכל נזק – ישיר או עקיף – עוגמת נפש וכיוצא בכך שייגרמו לגולש או לרכושו עקב כך.
ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ רשאית לסגור את האתר ולשנות מעת לעת את מבנהו, מראהו וזמינותם של השירותים והתכנים הניתנים בו, וזאת ללא צורך בהודעה מראש. על כן, לא תהא כל טענה, תביעה או דרישה כלפי ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ בקשר לכך.
רישומי המחשב של ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.
מקום השיפוט הייחודי והבלעדי בגין כל עניין הנובע מהשימוש באתר, הוא אך ורק בבתי-המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב, ועל השימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
ACTIPH.CO.IL/פיינרפודס בע"מ רשאית לעדכן תקנון זה בכל רגע נתון ללא הודעה מוקדמת.
הזמנת מוצרים
ביצוע הזמנה באתר;
בעת ביצוע הזמנה באתר, על הלקוח למסור מידע מדויק, מלא ומעודכן.
תשלום באתר ייעשה באמצעות כרטיס אשראי. כרטיסי האשראי המכובדים באתר הינם כל כרטיסי האשראי הישראליים, למעט דיינרס.
בעת ביצוע הזמנה באתר, תבצע החברה בדיקה של פרטי כרטיס האשראי ועם אישור ההזמנה על ידי חברות כרטיסי האשראי תינתן הודעה מתאימה כי הפעולה אושרה או נדחתה. ככל שאושרה, תירשם ההזמנה במחשבי החברה וישלח ללקוח אישור בדואר האלקטרוני אודות ביצוע הפעולה. מובהר ומודגש כי רק אישור בדבר ביצוע הזמנה שהתקבל בדואר האלקטרוני של הלקוח הכולל את פרטי ההזמנה הרלוונטיים, לרבות מספר ההזמנה, פרטי הלקוח ופרטי ההזמנה, יהווה אישור על קליטת ההזמנה על ידי החברה. כל עוד לא התקבל אישור מחברת האשראי, ולא נשלח אישור כאמור, לא יהיה כל תוקף לפעולת ההזמנה על ידי הלקוח.
רישומי מחשב עיבוד הנתונים של החברה בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהווה ראייה לכאורה לנכונות הפעולות.
היה ולא אושרה ההזמנה על ידי חברת האשראי, ההזמנה תיחשב כבטלה והחברה לא תישא בכל אחריות לביטול ההזמנה ולא תהיה ללקוח כל טענה ו/או תביעה כנגד החברה בגין ביטול ההזמנה כאמור.
השלמת רכישה
פעולת הרכישה תאושר רק עם קבלת אישור עסקה מחברת האשראי, באמצעותה שולמה התמורה. כל עוד לא התקבל אישור מחברת האשראי, לא יהיה כל תוקף לפעולת הרכישה על ידי הרוכש.
מובהר כי במקרים מסוימים ולצורך השלמת הרכישה, רשאית החברה ו/או מי מטעמה לפנות טלפונית או באמצעות הודעת SMS ללקוח אשר ביצע הזמנה מהאתר וזאת לצורך השלמת פרטים נוספים הנדרשים להשלמת הרכישה.
חסימת משתמש ו/או ביטול הזמנה
החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לבטל כל הזמנה ו/או למנוע ממשתמש מלעשות שימוש באתר ו/או מלרכוש מוצרים באתר, באמצעות חסימתו, לרבות (ומבלי לגרוע) בשל כל אחד מהמקרים הבאים:
המשתמש ביצע מעשה בלתי חוקי ו/או עבר על הוראות הדין ו/או הפר תנאי מתנאי תקנון זה.
המשתמש ביצע מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע בחברה ו/או במי מטעמה ו/או בפעילות התקינה של האתר ו/או בכל צד שלישי.
המשתמש מסר בעת ההרשמה ו/או לאחר מכן פרטים שגויים ו/או מטעים.
במקרה ונפלה טעות בתיאור המוצר ו/או במחירו ו/או בתנאי התשלום ו/או בתמונת המוצר או בכל חומר הדפסה אחר, רשאית החברה לבטל את ההזמנה הספציפית בטרם אספקת המוצר ללקוח.
הודעה על ביטול ההזמנה יכול שתימסר למשתמש למספר הטלפון שמסר לחברה ו/או בכתב לכתובת הדואר האלקטרוני המעודכנת אצלה, על פי שיקול דעתה של החברה.
חוסר זמני/קבוע במלאי
המשתמש מודע ומסכים לכך כי על אף מאמצי החברה לוודא שהאתר עדכני בכל עת, לעיתים ייתכן שמוצרים מסוימים המופיעים באתר יאזלו מהמלאי. החברה אינה מתחייבת כי מוצר מסוים נמצא בכל עת במלאי. החברה אינה מבטיחה קיומו של מלאי מספק בכל העת, ואין להסתמך על כך.
מדיניות ביטולים והחזרות
מדיניות הביטול ביחס לכלל המוצרים הנמכרים באתר כפופה להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 ולתקנות שהותקנו מכוחו (להלן: "דיני הגנת הצרכן"). אין באמור בתנאים המפורטים בתקנון זה בכדי לגרוע מזכות כלשהי הקמה למשתמש מכוח דיני הגנת הצרכן.
ביטול עסקה
משתמש שבחר לרכוש מוצר (להלן: "הרוכש") באתר מחויב לבדוק את המוצר שרכש מיד עם קבלתו.
הרוכש יהיה רשאי להחליף או להחזיר מוצר בהתאם להוראות מדיניות החזרת המוצרים הזו, הוראות דיני הגנת הצרכן, התשמ"א- 1981 (להלן: "החוק") ונוהלי משרד הבריאות.
למען הסר ספק, לא תתאפשר החזרת המוצרים שדיני הגנת הצרכן ונהלים שונים של משרד הבריאות אוסרים על החזרתם, כגון: טובין פסידים, תרופות, תוספי תזונה, מוצרי מזון, טובין שיוצרו בהתאמה אישית ובמיוחד עבור הרוכש בעקבות העסקה וכיו"ב, מלבד במקרים של טעות במשלוח או תנאי הובלה לקויים.
היה וביטול ההזמנה נעשה עקב פגם במוצר שסופק ללקוח, עקב אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים שנמסרו ללקוח אודות תכונות המוצר, או בשל הפרה אחרת של ההזמנה בידי החברה:
יפעל הלקוח לביטול ההזמנה בהקדם באחת מהדרכים המפורטות בסעיף 8 שלהלן. זכות הביטול תעמוד ללקוח למשך 14 ימים, החל מיום עשיית העסקה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת אישור בכתב על ביצוע העסקה ותנאיה, לפי המאוחר. על אף האמור, אנשים עם מוגבלויות, אזרחים ותיקים ועולים חדשים רשאים לבטל עסקה תוך 4 חודשים מיום עשיית העסקה, קבלת המוצר או המסמך המסכם את פרטי העסקה.
יזוכה הלקוח בסיום הטיפול בפניה תוך 14 ימים ממועד קבלת הבקשה לביטול.
על הלקוח להחזיר את המוצר לחברה. החזרת המוצר תיעשה לרח' יוחנן הסנדלר 9 כפר סבא או בתיאום איסוף המוצר מבית הלקוח על חשבון החברה (ככל שהמוצר סופק באמצעות משלוח).
עם הזיכוי יימסר ללקוח עותק מהודעת ביטול החיוב כאמור (ולא יגבו מהלקוח דמי ביטול כלשהם).
היה וביטול ההזמנה נעשה שלא עקב פגם, אי התאמה בין המוצר או השירות לבין הפרטים שנמסרו ללקוח אודות תכונות המוצר, אי אספקת המוצר במועד או בשל הפרה אחרת של ההזמנה בידי החברה:
יפעל הלקוח לביטול ההזמנה בהקדם באחת מהדרכים המפורטות בסעיף 8 שלהלן. זכות הביטול תעמוד ללקוח למשך 14 ימים, החל מיום עשיית העסקה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת אישור בכתב על ביצוע העסקה ותנאיה, לפי המאוחר. על אף האמור, אנשים עם מוגבלויות, אזרחים ותיקים ועולים חדשים רשאים לבטל עסקה תוך 4 חודשים מיום עשיית העסקה, קבלת המוצר או המסמך המסכם את פרטי העסקה.
יזוכה הלקוח בסיום הטיפול בפניה תוך 14 ימים ממועד קבלת הבקשה לביטול. החזרת המוצר תיעשה לרח' יוחנן הסנדלר 9 כפר סבא גן או בתיאום איסוף המוצר מבית הלקוח. עלות ההחזרה של המוצר לחברה תחול על הרוכש ותשולם על ידו.
עם הזיכוי יימסר ללקוח עותק מהודעת ביטול החיוב כאמור, והלקוח יחויב בדמי ביטול הזמנה בסך של לכל היותר 5% מערך העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מבניהם, וזאת מבלי לגרוע מיתר זכויותיה של החברה בהתאם להוראות החוק.
ביטול ההזמנה ייעשה באמצעות אחת מהדרכים הבאות: באמצעות משלוח הודעת ביטול בעל פה – בשיחת טלפון לשירות הלקוחות של החברה במס' 09-7413737, או באמצעות הקישור הייעודי לכך שבאתר, או באמצעות דף "צור קשר" באתר, או באמצעות הדוא"לoffice@finerfoods.co.il.
בהודעת הביטול ימסור הלקוח לחברה את הפרטים הבאים: שמו המלא, תעודת הזהות, שם המוצר, תאריך הרכישה ואמצעי התקשרות עימו. כמו כן, בכל מקרה של ביטול עסקה, יידרש הרוכש להציג לחברה בהודעת הביטול, בנוסף לפרטים שצוינו לעיל, גם העתק חשבונית, סרט קופה, או פתק החלפה המעידים על עצם ביצוע העסקה עם החברה או – ככל שהלקוח מציין שאינם בידיו, כל הוכחה אחרת, לשביעות רצון החברה, לגבי עצם ביצוע העסקה, מועדה, הסכום ששולם בעדה ואמצעי התשלום.
לאחר שליחת הודעת ביטול ההזמנה נציג משירות הלקוחות ייצור קשר עם הלקוח להמשך תהליך ביטול ההזמנה.
אופן החזרת התמורה
החזרת התמורה תיעשה באופן שנעשה בו התשלום. כך למשל, רכישה שבוצעה באמצעות כרטיס אשראי - אם חויב כרטיסו של הצרכן תושב התמורה באמצעות זיכוי כרטיס האשראי.
התמורה שתוחזר תהיה בגובה הסכום ששולם עבור המוצר שנרכש בניכוי דמי ביטול כדין, ככל שאלו אמורים להיגבות בהתאם לנסיבות שפורטו לעיל (ס' 8).
איך ולאן מחזירים
במקרה של החזרת מוצר, יש לפנות תחילה למוקד שירות הלקוחות של החברה, לצורך תיאום ההחזרה בטל' 09-7413737 או בדוא"ל . office@finerfoods.co.il
ביטול אספקת מוצרים על ידי החברה
במידה ויתברר לחברה כי אין היא יכולה לספק את המוצרים לרוכש במקום מגוריו, בשל נסיבות שלא ניתן היה לצפותן, תהיה החברה רשאית לבטל את עסקת הרכישה בכל מועד עד אספקת המוצר לרוכש.
במידה ובוטלה העסקה, כאמור לעיל, תשיב החברה לרוכש את מלוא התמורה ששילם (אם שילם). הרוכש לא יהיה זכאי לכל פיצוי בגין ביטול העסקה.
המידע באתר
באתר תמצא מידע כפי שזה התקבל על ידי החברה מיצרני ו/או משווקי המוצרים והינו באחריותם הבלעדית. אנו משקיעים מאמץ רב כדי שהמידע המופיע באתר יהיה מדויק. עם זאת, אנו מתנצלים מראש אם חלילה, נפלו בו בתום לב טעויות, שיבושים או אי-דיוקים.
ייתכן כי באתר תמצא קישורים לאתרי אינטרנט ומקורות מידע אחרים, ישראלים או זרים. האתרים והמידע הכלול בהם אינם מתפרסמים על ידי החברה או על-ידי מי מטעמה והחברה אינה נושאת באחריות בגינם או בגין כל מידע המתפרסם בהם. הימצאות הקישור באתר אינה מהווה המלצה לבקר בו וביקור בו על ידי הלקוח יהא על פי שיקול דעתו העצמאי. למען הסר ספק, החברה לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, שיגרם ללקוח כתוצאה מהסתמכות על תוכן המידע המופיע באותם קישורים.
המידע המתפרסם באתר אינו מהווה עצה רפואית. חובה להיוועץ עם בעל מקצוע מתאים לפני תחילת שימוש כלשהו בכל מוצר או תכשיר ואף במהלך השימוש בו בכל הנוגע למטרות ואופן השימוש, תופעות לוואי ולגבי אינטראקציה עם תכשירים רפואיים אחרים. כמו כן, יש לבדוק תמיד את העלון לצרכן המצורף לכל מוצר לפני השימוש בו, וכן לקרוא היטב את המידע ו/או האזהרות המפורסמות על גבי המוצרים עצמם.
המידע המתפרסם באתר ו/או השימוש במי מהמוצרים המוצעים באתר אינו מהווה הבטחה לקבלת תוצאה כלשהי ו/או אחריות לאופן הפעילות של המוצרים.
כל תמונה או הצגה של מוצר הכלולים באתר, הינם לצורכי המחשה בלבד, אלא אם נאמר במפורש אחרת.
הסכמה לקבל דבר פרסומת
ככל שהלקוח אישר או יאשר קבלת מידע, עדכונים וכל דבר פרסומת כהגדרתו בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב – 1982 באמצעות הדואר האלקטרוני, ו/או באמצעות אמצעים אלקטרוניים אחרים (לרבות: הודעת SMS ו/או הודעת WhatsApp"") הלקוח יהיה רשאי לחזור בו מהסכמתו זו בכל עת ולהודיע לחברה על סירובו לקבל דברי פרסומת בהתאם להנחיות בדבר הפרסומת שנשלח אליו.
אישור התקנון
המשתמש מצהיר כי קרא תקנון זה וכי הוא מוסכם עליו, וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד החברה ו/או מי מטעמה, למעט טענות הקשורות בהפרת התחייבות מצד החברה ו/או מי מטעמה על פי תקנון זה. כמו כן, מסכים המשתמש לתחולתם על פעולת הרכישה. מודגש כי עצם ביצוע פעולה באתר מהווה הודעה מוחלטת, סופית ובלתי חוזרת מצד המשתמש כי קרא הוראות תקנון זה, הבינן והסכים להן.
זכויות באתר
כל הזכויות בתכנים ובתמונות המופיעים באתר, אשר מקורם בחברה ו/או מי מטעמה ו/או שהועברו אליה, לרבות זכויות יוצרים, זכויות הפצה וכל קניין רוחני אחר, שייכים במלואם לחברה. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, כל הזכויות בעיצוב האתר ובאופן העיבוד וההצגה של התכנים באתר שייכות במלואן לחברה.
התכנים באתר נועדו לשימושו האישי של המשתמש בלבד, ואין לעשות בהם שימוש אחר כלשהו, לרבות שימוש מסחרי. אין להעתיק ו/או לשכפל, ו/או להעתיק ו/או להדפיס תכנים כלשהם מהאתר לצורך הפצה ו/או פרסום בדרך כלשהי, אלא בקבלת הסכמתה של החברה, בכתב ומבעוד מועד.
סימני המסחר באתר הינם קניינה של החברה בלבד. סימני מסחר המוצגים באתר מטעמם של מפרסמים כלשהם הינם קניינם של מפרסמים אלה בלבד. אין לעשות שימוש בסימני המסחר בלא הסכמת בעליהם, בכתב ומבעוד מועד. אין להציג תכנים מהאתר בכל דרך שהיא, לרבות באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת המשנים את עיצובם או תפקודם או מחסירים מהם תכונות או מידע כלשהם.
החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לחסום ו/או לבטל לאלתר, לתקופה מוגבלת או בלתי מוגבלת, כל גישה של משתמש ו/או כל תוכן מהאתר, וזאת ללא צורך במתן נימוק או הסבר. משתמש לא יהיה רשאי לשוב ולהירשם לאתר תחת שם משתמש אחר במידה והחברה החליטה לחסום אותו.
סודיות ופרטיות
הלקוח מצהיר ומסכים לכך שמסירת פרטיו האישיים בטופס ההזמנה נעשית על פי רצונו ובהסכמתו וכי מילוי הפרטים מעיד על הסכמתו למסירתם.
בעת השימוש באתר יכול שיצטבר אצל החברה מידע אודות הרגלי הקנייה של הלקוח (מוצרים שרכש, מידע על פרסומות שהביע בהן עניין, קטגוריות בהן צפה, הצעות שעניינו אותו ועוד). החברה תשמור את המידע (למעט פרטי כרטיס אשראי). השימוש בנתונים אלה, כמו גם בנתונים הנמסרים בעת הליכי הרישום השונים באתר, ייעשה רק על פי האמור במסמך זה ו/או על פי הוראות כל דין. החברה תערוך שימוש בנתונים הנ"ל לצורך ניתוח ופילוח סטטיסטי אנונימי וכן כדי לייצר לכל משתמש את התאמת התוכן הרלבנטי לו (מבצעים וכיו"ב).
החברה לא תעביר לגורמים חיצוניים שאינם גופים הפועלים מטעמה את הנתונים שנאספו על הלקוח ועל פעילותו באתר, ככל שנתונים אלו מאפשרים זיהוי שלו, למעט במקרים הבאים:
במקרה שיפר את תנאי השימוש באתר ו/או יבצע באמצעות האתר או בקשר אתו פעולות הנחזות כמנוגדות לדין או ניסיון לבצע פעולות כאלה.
בהתאם להוראות צו שיפוטי המורה לחברה למסור את הנתונים.
כל שיתעוררו כל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים בין הלקוח לבין החברה ו/או מי מטעמה.
בכל מקרה בו לדעת החברה מסירת הנתונים נחוצה כדי למנוע נזק חמור לגופו או לרכושו של הלקוח.
החברה תהא רשאית למסור את פרטי הלקוח לחברת האשראי הנדרשת לאשר את ביצוע העסקה באתר.
אחריות
כל טיפול ושימוש בתוספי מזון, מחייב היוועצות עם הרופא המטפל בטרם תחילת הטיפול ואף במהלכו. יש לקרוא בעיון את העלון לצרכן המצורף לכל מוצר, טרם השימוש בו. במקרים של תופעות לוואי בלתי רצויות, יש לחדול מהשימוש במוצר ולפנות מיד לגורם המטפל. החברה לא תישא בכל אחריות לכל נזק שיגרם ללקוח משימוש בתוספי מזון, בהתאם למרשם רופא ו/או למתווה טיפולי שניתן ללקוח על ידי הגורם המטפל. כמו כן, החברה לא תישא בכל אחריות לשימוש בתוספי מזון, על ידי הלקוח שלא בהתאם להוראות הגורם המטפל ו/או לייעוץ הרוקחי שניתן ללקוח.
כל המופיע באתר, לרבות הצעות מסחריות ו/או פרסום של צדדים שלישיים לגבי המוצרים השונים, ובכלל, הינו מידע כללי בלבד. אין לראות במידע משום הבטחה לתוצאה כלשהי ו/או אחריות לאופן הפעילות של המוצרים. החברה לא תהא אחראית לשום נזק, ישיר או עקיף, שייגרם כתוצאה מהסתמכות על המידע ו/או בקישורים לאתרים אחרים ו/או כל מקור מידע פנימי/חיצוני אחר.
כל המידע אודות המוצרים המפורסמים באתר נמסר לחברה מיצרני ו/או משווקי המוצרים. מידע זה נכון למועד שבו הוא נמסר לחברה, והינו באחריותם הבלעדית. החברה אינה אחראית על מידע זה.
סמכות שיפוט
על סעיפי תקנון זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
סמכות השיפוט תהיה נתונה אך ורק לבתי המשפט בעיר תל אביב-יפו או בעיר כפר סבא.
שירות לקוחות
בכל שאלה לגבי האתר ו/או המוצרים המוצעים בו ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החברה באמצעות עמוד "צור הקשר" שבאתר, או בדואר האלקטרוני בכתובת office@finerfoods.co.il, או באמצעות הטלפון במס'
09-7413737 בימים א'-ה' בין השעות 8:00-16:00.